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在拼多多上看不到自己的评价怎么回事？
消费者在拼多多上购物后，在收到产品使用后会进行评价，这对于卖家来说是非常重要的，也能给其它消费者提供参考，但发现在平台上评价好友看不到是什么原因? 1、拼多多评价不显示是因为必须审核通过才会显示，刚开始评价是不显示的。用户进行有效的评价，需要等待一天审核通过后就可以看见评价了。 2、评价不显示是因为评价的内容不符合平台规则，触犯平台规定而被自动过滤清除了 3、没有进行有效评价。系统对于近30天有效…...- 0
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拼多多消费者具体该如何进行退款？经常退货有哪些后果？
拼多多上的产品是比较物美价廉的，吸引了非常多的消费者下单购物，但如若产品出现质量问题的话，这时候消费者可以申请退款处理，那么消费者具体该如何进行退款的了?下面跟着店小参一起来了解。 如果是刚收到货几天就出现质量问题的，有两种解决方法，如果是收到货很长时间了，无法售后。 方法一 联系客服 可以联系商家客服告诉对方这件商品有质量问题，拍张图片发给对方核实，让对方给你更换一个新的商品，或者直接退货退款，…...- 0
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拼多多查询订单物流操作方法是什么？
我在拼多多购物了以后都会有对应的订单记录，在订单记录里面就可以查询到物流单号了，通过物流单号，我们可以知道商品到了哪个位置哦。那么拼多多查询订单物流怎么查呢? 一、运行拼多多 打开手机，点击拼多多图标，运行它。如下图： 二、订单 运行拼多多以后，在主界面右下角找到个人中心。如下图： 点击个人中心，在新的界面里找到我的订单。如下图： 三、查看快递单号 找到我订单以后，点击查看全部(上图所示)，在新的…...- 0
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拼多多货在路上可以申请退款吗？退款步骤是什么？
当用户在拼多多上购买的商品出现问题时，比如说货物一直未到，或者收到货物存在质量、规格等问题，那么这时用户可以申请退款吗？ 对于拼多多货在路上申请退款，首先应该明确一点，货物在路上是指商品已经发货，但还没有到达顾客手中的状态，此时可以通过"货在路上"按钮进行查询。如果货物在路上出现问题，且问题是由商家或者快递方引起的，那么，在符合拼多多规定的情况下，用户是可以申请退款的。 申请退…...- 0
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拼多多售后期限已过怎么申请退货吗？售后期限在哪里设置?
拼多多平台的售后期限一般为自商品签收之日起的15天内。在这个期限内，如果您的商品存在质量问题或者其他问题，您可以发起退货申请。那么售后期限已过怎么申请退货？ 如果售后期限已过，拼多多平台一般不再支持退货。然而，您仍可以尝试以下方法： 1、联系商家：在售后期限过后，您可以尝试直接联系商家，看看他们是否愿意为您提供帮助。有时候，一些商家可能会根据实际情况提供额外的售后支持。 2、咨询拼多多客服：您还可…...- 0
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拼多多店铺退货率高有哪些影响？如何处理？
在经营拼多多店铺的时候，其实大家也需要关注店铺的退货率，拼多多店铺退货率高可能会对店铺产生什么影响？ 1、信誉度下降：退货率高意味着消费者对您的商品或服务不满意，这可能导致店铺的信誉度下降。 2、搜索排名降低：退货率是电商平台衡量店铺表现的一个重要指标。退货率高可能会导致您的店铺在搜索结果中的排名降低，从而影响潜在客户的流量。 3、销量减少：退货率高可能导致潜在客户对您的商品产生疑虑，从而影响购买…...- 0
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拼多多商家不肯退运费怎么处理？
我们在拼多多购物了以后，如果不想要商品的话，直接申请退货退款，有的时候商品有运费险是可以退运费的。如果拼多多商家不肯退运费怎么办?接下来就进行解答。 拼多多商家不肯退运费怎么办? 找消费者保护协会处理，并且还可以投诉到工商局，如果实在不行，还可以起诉至法院。 当消费者通过线下或线上购物时，遇到商家或平台涉嫌违法、违规或不遵守和履行协议的情况，就可以通过这些渠道进行维权，而根据过往的案例可以确定，只…...- 0
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拼多多补货物流怎么查看？备货需要多久？
在拼多多购物了以后，等商家发货就行了，有的时候会出现漏货的情况，在这种情况下，消费者是可以申请补发的。那么，拼多多补货如何去查看物流呢? 1、向拼多多商家要快递单号 2、复制快递单号并打开浏览器 3、输入快递单号就可以查看了。 一般情况下，补发商品，是你和卖家客服经过协商，双方意见达成一致，卖家客服会在和你的聊天中，给你发了一个快递单号，你可以按照快递单号，查看到物流信息。快递补发商品，大都是你收…...- 0
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拼多多发货物流服务态度违规商家如何避免？
拼多多消费者购买商品后，商家对消费者的发货物流咨询服务过程中，若存在提供不符合实际情况或前后矛盾信息的发货物流服务态度问题，商家会因此被处罚，那么商家应该如何避免此类违规呢？ 一、发货物流服务态度违规场景及定义 发货物流服务态度违规主要包含两大类服务态度问题：发货物流服务中，商家提供不符合实际情况的错误信息 或 商家提供前后矛盾的信息。 1、发货物流服务中，商家提供不符合实际情况的错误信息，包含但…...- 0
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拼多多西藏中转商家如何操作？如何设置？
拼多多推出的西藏中转业务是指商家只需将包裹发货至拼多多【成都中转仓】，中转仓再发往消费者指定【西藏收货地址】的物流模式。 西藏中转订单，将在订单列表页展示【西藏中转】标签，商家只需发货至【成都】中转仓地址，并且只需承担发货地至成都的运费。 一、西藏中转订单对商家的好处 节省快递成本：商家只需发货至成都中转仓，支付发货地到成都段的快递费； 增加店铺流量：西藏中转商品享受搜索定向加权，精准用户推荐； …...- 0
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快团团订单发货时效筛选能力功能如何使用？
快团团有订单超时发货了，团长却不知道？发货时间控不好，影响提报“明星团”怕不小心超时发货，顾客体验感不好？ 为更方便团长管理“未发货订单”，快团团上线了订单发货时效筛选能力，团长可在【团购订单】-【快速筛选】中查看以下数据。 超72小时未发货； 即将逾期发货； 已逾期发货。 一、新增【快速筛选】 团长可在【团购订单】——【快速筛选】中，切换查看单个团购/全部团购的超72小时未发货&即将逾期…...- 0
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拼多多商家未能按时履约发货对店铺有什么影响？
目前拼多多平台的新疆订单，主要包含新疆普通订单、新疆中转仓订单、新疆直发订单、新疆包邮额度订单。本期将为大家讲解若拼多多商家不履约新疆发货订单会怎么样，相关商家可关注该内容！ 一、新疆订单类型 新疆中转仓订单：有【新疆中转】标签，商家只需发货到陕西中转仓，中转仓重新贴单后再将商品发往新疆。（商家承担发货地至陕西运费） 新疆直发订单：打单后有【直发新疆】标签，商家直接发货到新疆。（商家与快递网点仅需…...- 0
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拼多多客服回复有哪些话术？
1.接待:(首次响应要快，尽量用客服宝快捷回复) 小主~欢迎光临 很高兴为您服务，请问有什么可以帮您亲，您好，非常高兴为您服务了，有什么可以为您效劳的呢? 亲，您看中的这款宝贝是有现货的呢，现在全场做活动，满xx有活动，您看一下。(推出活动特款) 2.是否有货? 亲，您看中的这款宝贝是有现货的呢，您可以放心拍哦 亲，非常抱歉这款宝贝已经没有现货了呢，您可以看一下这款哦，两款宝贝的质量都是非常不错的…...- 0
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拼多多跨境全托管推出顺丰上门揽收服务，如何开通？
为方便拼多多跨境全托管卖家及时发货，平台推出顺丰上门揽收服务：跨境全托管卖家的顺丰上门揽收物流配送费用（卖家发货地到集运仓）无需由卖家承担；开通服务后，后台自动为您下单顺丰快递，卖家可在后台打印顺丰发货单。 1、如何开通 电脑端后台：进入「全托管发货单」页面，点击「开通顺丰上门揽件服务」，完成揽件地址/退货地址选择，点击提交则即刻开通 拼多多商家版APP：进入「全托管发货单」页面，点击「蓝色提示条…...- 0
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拼多多跨境全托管履约发货相关解答
拼多多跨境店铺全托管是跨境托管服务提供方向国内拼多多商家提供的一键出海的业务，无需增加额外运营成本，没有海外经验也可以能将商品轻松销售到海外。下面我们将介绍拼多多全托管店铺是如何进行发货履约的，来看看吧！ 1、全托管发货单查看 可在全托管发货单页面进行查看，若您未开通跨境全托管服务，则该页面将不会对您展示 。进入路径： 电脑端商家后台：拼多多跨境电商-全托管发货单 https://mms.pind…...- 0
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拼多多离线自动回复可以设置哪些话术？
对于拼多多商家来说，拼多多客服不可能24小时在线中有休息的时候，然后在离线的状态下其实可以设置自动回复，这样也可以回复消费者的一些问题。下面分享拼多多离线自动回复话术。 拼多多离线自动回复话术： 1、接待 亲~欢迎光临 很高兴为您服务，请问有什么可以帮您 您好，非常高兴为您服务了，有什么可以为您效劳的呢? 亲，您看中的这款宝贝是有现货的呢，现在全场做活动，满xx有活动，您看一下。(推出活动特别款)…...- 0
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拼多多提示开票率过低什么意思？附注意事项
对拼多多商家来说，如果想要深入去了解一下拼多多提示开票的情形，如果开票率过低的话，大家是否清楚它的意思呢? 关于拼多多开票率这个问题，其实拼多多平台没有强制性的要求，所以，也没有说这个指标过低会有什么处罚。 商家可在商家后台-账户资金-发票管理中向平台申请开发票。规则是广告充值发票每月可开一次，每个月10号之后可开上个自然月的发票。 拼多多开票率对于店铺的权重影响几乎没有，所以不用太过于关注开票率…...- 0
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拼多多物流停滞多久的时间要罚款?该如何解决?
对拼多多商家来说，肯定也希望能够做好拼多多的物流停滞多久的时间需要罚款呢?又该怎么解决呢? 24小时。 一个月左右的的处罚时间，对于商家的虚假发货处理及其严格，判定为虚假发货后，会冻结货款，并采取假一赔十的措施，更为坑的地方是，拼多多不是对判定虚假发货的订单罚款，而是对整个一批订单都进行罚款。所以一批货2000个订单，每单罚款20，就会被罚4万。 发货24小时内(含等于24小时)的投诉不计算入内，…...- 0
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拼多多延迟发货一单扣多少钱？延迟发货三倍赔付是真的吗？
卖家朋友在不同的电商平台上开店需要遵守不同的规则，比如说在拼多多平台上开店运营需要在规定的时间内发货，如果延迟发货的话需要扣钱，那么拼多多延迟发货一单扣多少钱？ 拼多多延迟发货一单扣多少钱？ 3元 拼多多发货规则规定了：未在约定时间（48小时）内发货，或者超时没有揽件记录会判定为延迟发货。延迟发货的订单，将处罚一张3元无门槛现金券。 根据不同的宝贝，平台对于发货时间的要求是不同的。 1、常规类，卖…...- 0
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拼多多白嫖退款诀窍话术是什么？高级玩法是什么？
现在有一些朋友发现了拼多多平台上面的规则漏洞，所以会去进行白嫖退款的操作，那么接下来就介绍一下这个拼多多白嫖退款诀窍话术是什么，感兴趣的朋友赶紧去看看吧。 拼多多白嫖退款诀窍话术是什么？ 拼多多白嫖退款诀窍一：买家在快递派送时，白嫖党会申请退款 一些用户朋友们买了产品之后，货运物流表明快递派送中了，随后立刻申请退款。尽管商家一般会选择驳回申诉，并联络买家进行协商，但是一些买家依然会再次申请退款，并…...- 0
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拼多多新疆直发订单模式如何获取平台补贴？
拼多多的【新疆直发订单】由平台补贴运费，商家只需向快递网点支付发至陕西快递费用，其余部分快递费用由平台与快递公司总部结算。本次我们将为大家详细介绍新疆直发订单模式！ 一、新疆直发订单流程 举例：商家A与网点合作发新疆快递费为10元，发陕西快递费为2元， 若订单为新疆直发订单，则商家只需承担发陕西的快递费为2元，陕西至新疆部分快递费8元由平台补贴。 商家只需与快递网点，按快递费2元进行结算。 二、新…...- 0
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拼多多的运费险在哪里？怎么还的？
人们在拼多多买东西，遇到质量问题，需要退货。但是这个时候运费险就发挥作用了，但是很多人不知道这个费用退在哪里，那么拼多多的运费险在哪里呢？怎么还的？ 拼多多运费险何去何从？ 首先联系客服沟通赔偿多少钱。申请成功，商家签收，赔偿运费险自动原路返回。 如果买家收到产品，有质量、不能用等问题。这个商家需要承担运费，消费者使用产品后出现的问题也需要商家承担运费。 如果买家收到的商品与买家订购的商品颜色外观…...- 0
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拼多多商家举证不足平台给退款吗?申请介入有用吗?
拼多多现在很多商家会去开店，大家在开店的时候如果有了订单之后，那么大家就可以将商品卖出去赚钱了，但是并不是所有的交易都很顺利，拼多多商家举证不足平台给退款吗? 拼多多商家举证不足平台给退款吗? 一般官方介入的情况下退款的成功率很高。 本着守信的原则，将问题都描述清楚，当然是附带上证据、图等等，因为这些东西，往往是最具有说服力的，能够帮助大更快的完成举证，维护合法权益。 一般商家举证需要7天左右的时…...- 0
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拼多多补发快递物流如何查？补发规则是什么？
网购虽然方便了日常生活，但正所谓看不见摸不着，不能保证每次购物都会安然无恙。送来的货和图片不符，快递在路上丢了，易碎品在运输过程中被撞，这些都是无法预料的。所以以上情况，申请补办是一种维护自身权益的行为，那么拼多多如何查询补办的快递物流呢？ 拼多多补发快递物流如何查？ 1.打开拼多多，点击个人中心-查看全部。 2.进入订单页面后，点击联系商家。 3.去和商家聊天页面，找到补货发货的订单号。 4.长…...- 0
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