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注意！抖音将对“憋单”玩法进行管控！
为了保护消费者权益，规范抖音商家经营行为，抖音将对商家“憋单”玩法进行管控，详细规则可以看《「违规玩法：憋单」实施细则》。 一、什么是“憋单”？ 憋单，通过福利品或吸引力强的商品为噱头，吸引用户在直播间长时间停留和互动，但因未向用户清晰透传活动相关信息（比如商品福利价、上架时间、库存量等），导致用户购买体验受损的行为。 二、“憋单”的表现形式 “憋单”包括但不限于以下类型： 宣传营销优惠但迟迟不兑…- 67
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抖音发布新增《临期商品经营规范》
为了保护消费者权益，规范抖音商家经营行为，抖音新增《临期商品经营规范》，本规范适用于需经营或推广临期商品的商家及达人，快来看详细规定内容： 一、适用范围 本规范适用于剩余保质期落在临期商品时间范围内的商品，具体商品保质期规范见《 商品保质期规范》； 本规范适用于需经营或推广临期商品的商家及达人。 二、商家经营规范 2.1 商家准入准出标准 2.1.1 商家准入标准 商家需同时满足以下条件，方可经营…- 5
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抖音发布关于商家体验分下线疫情期间分数保底规则公告
为使体验分及时、客观地反映商家的综合购物体验，抖音平台将于2023年4月3日下线疫情期间分数保底规则（规则详情见：https://school.jinritemai.com/doudian/web/article/aHfMAKrdxghu?btm_ppre）。 规则下线后，体验分中物流指标和服务指标表现低于行业均值的商家分数可能出现变动，商家可通过抖店后台-店铺-店铺成长-商家体验分查看指标排名情…- 48
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抖音发布关于修订《【海南业务】招商入驻规范》的公示通知
抖音电商平台为了保护消费者权益，规范商家经营行为，现特修订《【海南业务】招商入驻规范》。 核心变化： 1、类目技术服务费率标准变更； 具体变更如下： 以上就是抖音修订《【海南业务】招商入驻规范》的公示内容，抖音开店的商家要知悉以上抖音规则调整情况。 规则中心 抖音海南业务- 13
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抖音发布关于“三品一械”和兽药直播间广告禁投的公告通知
抖音于近期发布了关于“三品一械”和兽药直播间广告禁投的公告，相关商家在以下公告发出后请做出合理安排投放，具体详情内容如下： 根据抖音巨量引擎广告投放平台和巨量千川平台规则，挂载“三品一械”（药品、保健食品、特殊医学用途配方食品和医疗器械）和兽药类目商品（详见下表）的直播间不可进行投放，请您知悉并合理安排投放，不要推广挂载三品一械和兽药类目商品的直播间，如巨量引擎广告平台/巨量千川平台识别到您的推广…- 20
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抖音发布关于“黄金商品”专项治理公告通知
抖音平台发现部分商家/创作者，通过作弊手段违规售卖低克重黄金、非金银材质的金色仿黄金商品，并在直播间进行虚假宣传，情节恶劣，严重影响消费者购物体验，扰乱平台正常经营秩序。 自2022年05月20日起，平台将对此加强专项治理工作，请商家及创作者做好以下自查，主动停止违规行为。 1、如实填写商品信息 销售克重为1.00g/个及以下的黄金素款首饰，建议在商详属性中明确使用工艺，包括但不限于无氰、5G、5…- 20
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抖音发布关于鲜花园艺争议处理细则，4月21日生效
抖音在4月21日2发布了关于鲜花园艺争议处理细则，该规则于2021年07月28日首次生效，于2022年04月21日修订并生效实施。具体规则详细内容如下： 第一章 适用范围 1.1 本规则适用于平台商家和消费者之间关于鲜花绿植类商品的争议处理。 1.2 鲜花绿植类商品是指在平台以下类目发布的商品： 一级类目：鲜花速递/花卉仿真/绿植园艺 1.3 本规则未特别列明的情形，依照《售后争议处理…- 20
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抖音发布关于体验分/带货口碑品质退货率指标口径调整公告，商家速看
抖音小店发布了关于体验分/带货口碑品质退货率指标口径调整公告，商家们注意了： 近期发现较多通过骚扰用户修改品质退货原因来降低品质退货率指标，提高体验分/带货口碑的行为，给消费者带来较差的购买体验，同时严重损害了正当经营商家达人的利益，为保护商家达人及消费者权益，平台针对商家体验分/达人带货口碑中【品质退货率】指标口径作如下调整： 原口径：品质退货率=支付订单中最新一次售后原因为店铺商品品质、物流问…- 34
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